• Zwroty

ZWROTY

 

Nasza hurtownia przyjmuje zwroty do 14 dni od momentu odebrania przesyłki. Przyjmujemy zwrot produktów bez śladów użytkowania nadajace się do dalszej sprzedaży. Jeżeli produkt sprzedawany jest w komplecie np z pudełkiem, torebką, instrukcją obsługi, kartą gwarancyjną, ładowarką, dodatkowym paskiem, teleskopami itp, należy zwrocić wszystkie elementy wchodzące w skład produktu.

Zasady dokonania zwrotu.


1. Zgłoś zwrot pisząc na adres bok@vivab2b.pl.

1.1. W tytule wiadomości wpisz, Zwrot do zamówienia nr XXXXX.

2. Od momentu zgłoszenia, masz 14 dni na dostarczenie nam przesyłki.

3. Zwracany produkt prześli razem z Formularzem Zwrotu  POBIERZ TU 

4. UWAGA !!! BARDZO WAŻNE!!! Na przesyłce umieść napis Zwrot do zamówienia nr XXXXX. Bez tej informacji przesyłka nie zostanie przez nas odebrana!

4. Zwrot należy przesłać na adres:

VIVAB2B - ZWROT

ul. Bocheńskiego 69/49

40-847 Katowice



W razie wątpliwości lub pytań, zapraszamy do kontaktu z naszą infolinią:

Tel: 514 545 443  
Pon -  Pt:   8:00-16:00